丢件

很多用户把长时间没收到的包裹都叫 “丢件”，但从物流处理角度，丢件和延误并不一样。 延误，是指包裹仍有物流更新，但运输时间比预期更长。原因可能是排仓、清关慢、末端积压或节假日影响。…

国际集运链条长，涉及国内出库、国际运输、目的国清关和末端派送，任何一个环节都可能出现信息延迟或异常。显示 “丢失” 的包裹，也不一定是真正丢件，可能只是信息未更新、转运延误或待派送…