合箱本身是合理服务,但 “免费合箱” 不一定真的免费。部分集运会用免费合箱做宣传,用户包裹到仓后,却被收取合箱费、操作费、纸箱费或加固费。

更隐蔽的做法是:系统自动合箱,用户即使不同意也会被收费;或者仓库将多个包裹强行合并,再以 “已合箱” 为由收取费用。
用户发货前,应确认三件事:合箱是否自愿、是否收费、收费标准是什么。真正透明的集运,会把合箱规则提前说明,而不是事后追加费用。
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